Hoi, je gebruikt een niet up-to-date & onveilige browser die wij niet meer ondersteunen

We willen jou een optimale gebruikerservaring bieden en helaas ondersteunen we je browser niet meer. Je kunt onze website niet meer gebruiken in Internet Explorer, maar wel met moderne browsers . Ben je een bestaande gebruiker en wil je uren schrijven of je loonstrook bekijken? Ga dan naar het portaal .

Callcenter
vacatures

102 Vacatures gevonden - pagina 1 van 11

Schoonmaakmedewerker Uithuizen

Woon jij in de omgeving van Uithuizen en ben jij een ervaren schoonmaakmedewerker die parttime beschikaar is? Dan zijn wij op zoek naar jou!

icoon locatie
Uithuizen
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
2 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Schoonmaker basisschool Haren

Word jij vrolijk van schoonmaken en ben jij dagelijks beschikbaar om te werken? Solliciteer direct!

icoon locatie
Haren
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
14 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Schoonmaker sportschool Eelde

Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie in de schoonmaak en woon jij in (de omgeving van) Eelde? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Eelde
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
10 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Webcare medewerker CrossOver

Voel jij je in je nopjes wanneer je (potentiele) klanten blij kan maken met nieuwe producten in hun abonnement? Dan is dit jouw kans! Solliciteer direct!

icoon locatie
Leeuwarden
Icoon branche
Callcenter
Icoon uren
30 uren
icoon salaris
€9.72 - 12.00 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Invalkracht sorteermedewerker Leeuwarden

Ben jij beschikbaar om op tweede paasdag aan het werk te gaan? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Leeuwarden
Icoon branche
Productie & logistiek
Icoon uren
7 uren
icoon salaris
€10.77 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Invalkracht schoonmaak omgeving Delfzijl

Ben jij in mei beschikbaar om als invalkracht op verschillende locaties in de omgeving van Delfzijl aan de slag te gaan? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Delfzijl
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
5 - 6 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Schoonmaakmedewerker Alfa-College Groningen (Kluiverboom)

Voor het Alfa-College locatie Kluiverboom zijn wij per direct op zoek naar een ervaren schoonmaakmedewerker die parttime beschikbaar is. Ben jij geïnteresseerd? Lees snel verder!

icoon locatie
Groningen
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
10 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Juridisch medewerker bezwaarbehandeling Belastingdienst

Ben jij op zoek naar een fulltime functie waarbij je deel uitmaakt van de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Utrecht
Icoon branche
Juridisch
Icoon uren
32 - 40 uren
icoon salaris
€3000 - 4600 per maand
Icoon opleiding
hbo

Schoonmaak medewerker Achlum

Ben jij op zoek naar een parttime schoonmaak functie waarbij je direct kan beginnen? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Achlum
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
7 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Schoonmaak medewerker fabriek Oosterwolde

Ben jij op zoek naar een parttime functie waarbij je zelfstandig te werk gaat? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Oosterwolde
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
5 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist
  • ...

Werken in een callcenter

Met of zonder ervaring, via 365Werk kan jij altijd wel aan het werk als callcenter medewerker in steden zoals Groningen en Leeuwarden. Maar ook in andere steden door het land kan jij als callcenter medewerker aan het werk. Er zijn namelijk veel verschillende projecten die gedurende het hele jaar instroommomenten hebben. Maar wat doet een callcenter medewerker precies? Als callcenter medewerker ben jij werkzaam op een callcenter. Dat houdt in dat jij het telefoonverkeer in een grote ruimte met veel collega’s afhandelt. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen een inbound en een outbound callcenter medewerker. Jouw verantwoordelijkheden als callcenter medewerker verschillen per bedrijf. Over het algemeen gaat het over klantenservicediensten of verkoopdiensten, zoals het beantwoorden van vragen of het verkopen van een product of dienst. Jij kan als callcenter medewerker bijvoorbeeld aan de slag gaan voor een telefoonmaatschappij, een webwinkel of een energiemaatschappij.

Jouw werk als inbound callcenter medewerker

Als een inbound callcenter medewerker beantwoord jij binnenkomende telefoontjes. In deze telefoongesprekken hebben klanten vaak vragen die jij vervolgens gaat beantwoorden. Een inbound callcenter medewerker noemt men daarom ook wel een helpdeskmedewerker. De vragen van klanten kunnen bijvoorbeeld gaan over een telefoonabonnement of de instellingen van een bepaald product. Daarnaast sta jij als inbound callcenter medewerker paraat om klachten van klanten af te handelen. Daarbij moet jij de klant kunnen adviseren over alternatieven of oplossingen wanneer het product of de dienst niet naar wens is. Kortom, als inbound callcenter medewerker kan jij alle kanten op. Op welke afdeling je ook zit, het is super leerzaam!

Aan het werk als outbound callcenter medewerker

Daarnaast kan jij ook als outbound callcenter medewerker aan de slag. Als outbound medewerker beantwoord jij geen telefoontjes, maar bel jij nieuwe, bestaande en oude klanten op. Vervolgens probeer jij opdrachten binnen te halen of producten te verkopen aan jouw gesprekspartner. Jij helpt hun bijvoorbeeld met het verlengen van contracten of wint oude klanten terug, een grote uitdaging dus! Het is daarbij belangrijk dat jij nuttige informatie kan geven over het betreffende bedrijf waar jij aan de slag gaat. Wanneer jij een product of dienst verkoopt, registreer jij alle gegevens in een computersysteem.

De sterke vaardigheden van een callcenter medewerker

Maar hoe word je nou precies een callcenter medewerker? Om callcenter medewerker te worden hoef je niet per se een opleiding gevolgd te hebben. Het is wel zo dat jij meestal een interne cursus moet volgen van het bedrijf waar jij aan het werk gaat. In zo’n interne callcenter cursus leer jij alle kneepjes van het vak. Denk daarbij aan hoe je met computersystemen om gaat, de missie en visie van het bedrijf en jouw gespreksvaardigheden. Daarnaast is het handig dat jij super sociaal bent als je graag aan het werk wilt als callcenter medewerker. Je zult goed situaties in moeten schatten waardoor je de klanten op de best mogelijke manier kan helpen. Daar komt bij dat jij een echte doorzetter moet zijn voor een baan bij een callcenter. Herken jij jezelf hierin? Bekijk dan onze callcenter vacatures en wie weet zit jij binnenkort met een headset op je hoofd!