Hoi, je gebruikt een niet up-to-date & onveilige browser die wij niet meer ondersteunen

We willen jou een optimale gebruikerservaring bieden en helaas ondersteunen we je browser niet meer. Je kunt onze website niet meer gebruiken in Internet Explorer, maar wel met moderne browsers . Ben je een bestaande gebruiker en wil je uren schrijven of je loonstrook bekijken? Ga dan naar het portaal .

Menu

Callcenter
vacatures

Ik zoek vacatures in Ik zoek werk

69 Vacatures gevonden - pagina 1 van 7

Schoonmaker kantoorpand Groningen

Ben jij een ervaren schoonmaker die per direct beschikbaar is en die weet van doorpakken? Bekijk dan nu deze vacature!

icoon locatie
Groningen
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
10 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Schoonmaker hotel Groningen

Ben jij gemotiveerd om aan de slag te gaan in hartje Groningen? Stop dan met scrollen en solliciteer!

icoon locatie
Groningen
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
17,5 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Schoonmaker kantoor Groningen

Ben jij een ervaren schoonmaker die per 1 augustus beschikbaar is om te werken? Bekijk dan nu deze vacature!

icoon locatie
Groningen
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
13 -14 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Schoonmaker bibliotheek Hoogkerk

Ben jij per direct op zoek naar een parttime schoonmaak functie in Hoogkerk? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Groningen
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
4 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Commercieel medewerker Leeuwarden

Weet jij op een fijne manier de behoefte van de klanten te achterhalen en speel jij hier makkelijk op in? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Leeuwarden
Icoon branche
Callcenter
Icoon uren
8 - 40 uren
icoon salaris
€9.54 - 10.50 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Schoonmaker school Kampen

Ben jij op zoek naar een parttime baan waar jij elke dag in de middaguren aan het werk gaat? Dan heeft 365Werk de perfecte baan voor jou! Bekijk snel de vacature!

icoon locatie
Kampen
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
7,5 - 15 uren
icoon salaris
€11.27 - 12.86 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Glazenwasser vakantie CSN Dienstverlening

Ben jij op zoek naar een tijdelijke, fulltime baan in het noorden van Nederland? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Groningen
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
40 uren
icoon salaris
€11.82 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Kok De Uurwerker

Ben jij op zoek naar een parttime functie in de keuken binnen een jong en gezellig team? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Groningen
Icoon branche
Horeca
Icoon uren
18 uren
icoon salaris
€10.93 per uur
Icoon opleiding
hbo

Facilitair medewerker Leeuwarden

Ben jij op zoek naar een parttime functie in Leeuwarden en ga je graag zelfstandig te werk? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Leeuwarden
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
20 uren
icoon salaris
€11.50 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Horeca medewerker Paviljoen van de Dame

Heb jij ervaring in de horeca en ben je op zoek naar een parttime functie op een prachtige werkplek? Lees dan snel verder!

icoon locatie
Paterswolde
Icoon branche
Horeca
Icoon uren
8 - 32 uren
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist
  • ...

Werken in een callcenter

Met of zonder ervaring, via 365Werk kan jij altijd wel aan het werk als callcenter medewerker in steden zoals Groningen en Leeuwarden. Maar ook in andere steden door het land kan jij als callcenter medewerker aan het werk. Er zijn namelijk veel verschillende projecten die gedurende het hele jaar instroommomenten hebben. Maar wat doet een callcenter medewerker precies? Als callcenter medewerker ben jij werkzaam op een callcenter. Dat houdt in dat jij het telefoonverkeer in een grote ruimte met veel collega’s afhandelt. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen een inbound en een outbound callcenter medewerker. Jouw verantwoordelijkheden als callcenter medewerker verschillen per bedrijf. Over het algemeen gaat het over klantenservicediensten of verkoopdiensten, zoals het beantwoorden van vragen of het verkopen van een product of dienst. Jij kan als callcenter medewerker bijvoorbeeld aan de slag gaan voor een telefoonmaatschappij, een webwinkel of een energiemaatschappij.

Jouw werk als inbound callcenter medewerker

Als een inbound callcenter medewerker beantwoord jij binnenkomende telefoontjes. In deze telefoongesprekken hebben klanten vaak vragen die jij vervolgens gaat beantwoorden. Een inbound callcenter medewerker noemt men daarom ook wel een helpdeskmedewerker. De vragen van klanten kunnen bijvoorbeeld gaan over een telefoonabonnement of de instellingen van een bepaald product. Daarnaast sta jij als inbound callcenter medewerker paraat om klachten van klanten af te handelen. Daarbij moet jij de klant kunnen adviseren over alternatieven of oplossingen wanneer het product of de dienst niet naar wens is. Kortom, als inbound callcenter medewerker kan jij alle kanten op. Op welke afdeling je ook zit, het is super leerzaam!

Aan het werk als outbound callcenter medewerker

Daarnaast kan jij ook als outbound callcenter medewerker aan de slag. Als outbound medewerker beantwoord jij geen telefoontjes, maar bel jij nieuwe, bestaande en oude klanten op. Vervolgens probeer jij opdrachten binnen te halen of producten te verkopen aan jouw gesprekspartner. Jij helpt hun bijvoorbeeld met het verlengen van contracten of wint oude klanten terug, een grote uitdaging dus! Het is daarbij belangrijk dat jij nuttige informatie kan geven over het betreffende bedrijf waar jij aan de slag gaat. Wanneer jij een product of dienst verkoopt, registreer jij alle gegevens in een computersysteem.

De sterke vaardigheden van een callcenter medewerker

Maar hoe word je nou precies een callcenter medewerker? Om callcenter medewerker te worden hoef je niet per se een opleiding gevolgd te hebben. Het is wel zo dat jij meestal een interne cursus moet volgen van het bedrijf waar jij aan het werk gaat. In zo’n interne callcenter cursus leer jij alle kneepjes van het vak. Denk daarbij aan hoe je met computersystemen om gaat, de missie en visie van het bedrijf en jouw gespreksvaardigheden. Daarnaast is het handig dat jij super sociaal bent als je graag aan het werk wilt als callcenter medewerker. Je zult goed situaties in moeten schatten waardoor je de klanten op de best mogelijke manier kan helpen. Daar komt bij dat jij een echte doorzetter moet zijn voor een baan bij een callcenter. Herken jij jezelf hierin? Bekijk dan onze callcenter vacatures en wie weet zit jij binnenkort met een headset op je hoofd!