Medewerker bezwaar en beroep Noordelijk Belastingkantoor Haren

Wat ga je doen?

Binnen het Noordelijk Belastingkantoor zijn er twee belangrijke afdelingen: de frontoffice en de backoffice. De frontoffice is verantwoordelijk voor het eerste contact met de klanten, terwijl de backoffice zich richt op het verzamelen en sturen van gegevens en op de meer achterliggende aspecten van de dienstverlening. Beide teams werken nauw samen en richten zich op verschillende thema's binnen het belastingproces.

De frontoffice bestaat uit vier teams: klantcontact, bezwaar & beroep, kwijtschelding & insolventie, en invordering en dwanginvordering. Samen streven we ernaar om een organisatie op te bouwen die uitblinkt in dienstverlening en waar medewerkers met plezier werken.

Als medewerker bij de afdeling bezwaar & beroep speel jij een belangrijke rol binnen het Noordelijk Belastingkantoor. Jouw taken als bezwaar en beroep medewerker omvatten onder andere:

• Het registreren en afhandelen van bezwaarschriften binnen de gestelde normen en termijnen.
• Het opvragen van relevante documenten bij de bezwaarmaker of gemachtigde
• Het vertegenwoordigen van de organisatie tijdens eventuele hoorzittingen
• Het afhandelen van telefonische en schriftelijke klantvragen
• Het bieden van ondersteuning bij beroepszaken

Bij het Noordelijk Belastingkantoor krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan onze dienstverlenende missie.

Wat we jou bieden

• Een uitdagende positie waarin je zelfstandig en verantwoordelijkheid draagt
• Volop mogelijkheden om actief bij te dragen aan de ontwikkeling van de organisatie
• Een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat aansluit bij de huidige tijd
• Een bruto maandsalaris tussen €2757,00 en €3548,00, op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van leeftijd en ervaring

Wie wij zoeken

• Je beschikt over een hbo- of mbo 4+ niveau, bij voorkeur met een juridische achtergrond
• Je hebt kennis van belastingwet- en regelgeving, evenals de richtlijnen en procedures met betrekking tot lokale belastingen. Indien je deze kennis nog niet hebt, ben je bereid om een opleiding te volgen 
• Je hebt kennis van de Algemene wet bestuursrecht
• Je voert je werkzaamheden nauwkeurig uit en streeft naar kwaliteit
• Je hebt een klantgerichte instelling en stelt het belang van de klant voorop
• Je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van de klant, je bent overtuigend en durft vragen te stellen

Meer informatie

Jij gaat werken op kantoortijden

Locatie