guest relations supervisor hotel in amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin jouw uitzonderlijke servicevaardigheden schitteren? Dan is dit de kans voor jou! Wij zijn voor een hotel in Amsterdam op zoek naar een Guest Relations Supervisor om het team te versterken en de stralende ster van de receptie te worden. Als het aanspreekpunt voor de gasten ga je verder dan de gebruikelijke service. Je streeft ernaar om hun verblijf buitengewoon te maken. Het afhandelen van klachten, het organiseren van gastverzoeken en het in- en uitchecken van gasten behoren tot jouw expertise.

Je bent razendsnel in het beantwoorden van vragen en zorgt voor de onderhoud van profielen van vaste gasten, VIP's en zakenreizigers. Je zorgt ervoor dat zij zich altijd erkend en gewaardeerd voelen. Met jouw enthousiasme en toewijding inspireer je jouw collega's om de best mogelijke gastervaring te bieden. Als jij een echte probleemoplosser bent, een natuurlijk talent hebt voor service en klaar bent om jouw vaardigheden naar een hoger niveau te tillen, dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat we jou bieden

• Een startbonus wanneer jij aan de slag gaat!
• Een heleboel gezellige collega's
• Jij kan jezelf verder blijven ontwikkelen in de Eden Academy
• Een fulltime dienstverband op basis van 38 uren
• Een bruto startsalaris vanaf €2.052,36 per maand (op basis van een fulltime dienstverband).

Wie wij zoeken

• Onvergetelijke ervaringen creëren voor gasten is jouw passie
• Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden zijn jouw troef om alles soepel te laten verlopen
• Je bent een communicatie-expert en hebt sterke people skills
• Je barst van de creatieve ideeën en zoekt voortdurend naar manieren om onze service te verbeteren
• Je bent een teamspeler en werkt graag samen, maar je kunt ook zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen
• Je spreekt vloeiend Engels en hebt mogelijk ook basiskennis van Frans, Duits of Spaans
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Je woont in de omgeving van Amsterdam

Meer informatie

De werktijden zijn in overleg te bepalen

Locatie