telefonisch hulpverlener anwb assen

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers die zich willen inzetten voor zowel onze zakelijke markt als voor de wegenwacht klas. Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende diensten aan onze zakelijke klanten en het bieden van hulp aan gestrande weggebruikers. Je taken omvatten onder andere:

Zakelijke Markt:

• Ondersteuning bieden aan onze zakelijke klanten bij het regelen van hun lidmaatschap, diensten en vragen
• Professioneel communiceren via telefoon en de e-mail
• Bijdrage leveren aan een optimale klanttevredenheid

Wegenwacht Klas:

• Uitvoeren van pechhulpverlening en het verhelpen van technische problemen voor gestrande automobilisten
• Zorgen voor een veilige en efficiënte afhandeling van hulpverzoeken

Tijdens je sollicitatiegesprek kan je aangeven bij welke markt je uiteindelijk aan de slag wil. Het is nog wel even belangrijk om rekening te houden met het volgende punt, De eerstvolgende startdata waarop jij kan starten, zijn namelijk: 9 oktober en 6 november! Solliciteer op deze vacature en versterk een van beide onderdelen van de ANWB!

Wat we jou bieden

• Een bruto uurloon van €13,50, wanneer je 21 jaar en ouder bent
• Onregelmatigheidstoeslagen voor werken op specifieke tijden
• Reiskostenvergoeding, afhankelijk van je reisafstand naar ANWB
• Een uitdagende baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Een langdurig dienstverband, met werktijden tussen de 16 en 28 uur per week

Wie wij zoeken

• Jij bent beschikbaar tussen de 16 en 28 uur per week
• Je bent comfortabel met zowel thuiswerken als werken vanaf de alarmcentrale
• Jij bent klantgericht en beschikt over sterke communicatievaardigheden, daarnaast heb je een vlotte omgang met computersystemen
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels goed

Meer informatie

De werktijden zijn in overleg te bepalen

Locatie