persoonlijk zaakbehandelaar toeslagenaffaire

Wat ga je doen?

Ben jij een empathisch persoon en help jij graag anderen? Wij zijn op zoek naar een persoonlijk zaakbehandelaar bij DPA. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor ouders die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Je coördineert het volledige herstelproces en biedt hen de nodige ondersteuning en begeleiding.

Jouw concrete werkzaamheden zijn:

• Je bouwt relaties op met ouders en waarborgt vertrouwelijkheid
• Je coördineert zorgvuldig het gehele behandelproces en houdt ouders op de hoogte van elke stap
• Je werkt goed met verschillende computersystemen zodat alles op tijd en precies is.
• Je stelt heldere en begrijpelijke beschikkingen en dossiers op, zodat ouders volledig inzicht hebben in de situatie
• Je voert zorgvuldige controles uit om te verzekeren dat ouders zich goed opgevangen voelen na de afhandeling

Wat we jou bieden

• Een bruto maandsalaris van € 3.119 per maand o.b.v. 36 uur
• Een OV-Business kaart of kilometervergoeding
• Jij treedt direct in dienst bij DPA

Wie wij zoeken

• Een juridische HBO of WO diploma (gezondheidsrecht is een pre)
• 6+ maanden werkervaring op juridisch vlak bij de overheid
• Enige ervaring met gesprekstechnieken (omgaan met emoties)

Goed om te weten

• Je kunt reageren t/m donderdag 14 december, 2023

Meer informatie

De werktijden zijn tussen 08:00 en 17:30 uur

Locatie