Skip to content
terug Naar zoek werk

klantadviseur schade

Op zoek naar een dynamische omgeving waarbij jij je kan ontwikkelen in de sector van verzekeringsclaims? Ga aan de slag als Klantadviseur Schade!

  • Juridisch
  • Hilversum
  • €3600 - 4000 per maand
  • 32 - 40 uren
  • mbo
Solliciteer direct
Verdien geld met het delen van vacatures

Help ons de perfecte kandidaat te vinden

Ken jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Verdien €200 netto met het aandragen van de juiste kandidaat.

Ik ken een kandidaat

Wat ga je doen?

Op zoek naar een dynamische omgeving waarbij jij je kan ontwikkelen in de sector van verzekeringsclaims? Ga aan de slag als Klantadviseur Schade!

Als Klantadviseur Schade is geen werkdag hetzelfde. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt van de klanten. Je zorgt ervoor dat hun vragen over verzekeringen en polissen worden beantwoord, geeft hen de juiste informatie en lost problemen op. Omdat jij empathisch bent ingesteld weet jij hoe je de vraag achter de vraag kan stellen waardoor klanten op een juiste manier worden geholpen. Daarnaast beheer je ook de klantgegevens, verwerk je polissen en handel je klachten af. Je verantwoordelijkheden als klantadviseur bestaan onder andere uit:

  • Klantcontact via telefoon, e-mail en de chat
  • Uitleg geven over de verschillende diensten en producten
  • Oplossen van klachten, vragen en problemen
  • Juiste verwerking van klantinformatie en polis wijzigingen
  • Je werkt samen met andere afdelingen bij complexe vraagstukken
  • Je zorgt ervoor dat je altijd op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen en regelgeving

Wat we jou bieden

  • Een bruto maandloon vanaf €3600 op basis van 40 uur
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km of de keuze voor een NS-Business Card
  • De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen door middel van de vele geboden trainingen
  • Een talentmanager die je begeleidt
  • Het is mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken


Wie wij zoeken

  • Jij hebt bij voorkeur al drie jaren ervaring in een vergelijkbare functie
  • Jij hebt minimaal MBO-4 afgerond
  • Jij bent minimaal 32 uren per week beschikbaar
  • Jij beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Jij vindt het geen probleem om 1 keer in de 2 weken in de avond of op de zaterdag te werken

Goed om te weten

  • Je kunt reageren t/m vrijdag 1 maart, 2024

Meer informatie

De werktijden zijn op maandag t/m vrijdag op kantoortijden. 

Locatie

Marathon 4
1213 PJ Hilversum

Word Klantadviseur Schade

Heb je nog vragen over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op +31621477727

Solliciteer direct

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vacature alert instellen
Branches
Provincies