Skip to content
terug Naar zoek werk

klantenservice medewerker (outbound)

Ben je communicatief sterk, vind je het leuk om klanten een goede ervaring te bezorgen en krijg je energie van het werken met targets? Dan ben jij de sales superheld die wij zoeken!

  • Callcenter
  • Leeuwarden
  • €13.80 - 14.35 per uur
  • 16 - 40 uren
  • mbo
  • 365Werk Payday
Solliciteer direct
CrossOver Leeuwarden
CrossOver Leeuwarden
Verdien geld met het delen van vacatures

Help ons de perfecte kandidaat te vinden

Ken jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Verdien €50 netto met het aandragen van de juiste kandidaat.

Ik ken een kandidaat

Wat ga je doen?

Je stapt het kantoor binnen en wordt direct enthousiast van de gezellige collega’s die je weer ziet na het weekend. Nadat je iedereen hebt gegroet start je de computer op en neem je deel aan een gezamenlijke kick-off waarin jullie de aandachtspunten voor de komende dienst bespreken. Daarna ga je aan de slag en bel je bestaande klanten voor VodafoneZiggo Zakelijk. Van de klanten die jij belt is bekend dat er een onderneming is gevestigd op het adres waar Ziggo diensten worden afgenomen. Aan jou de taak om te checken bij de klant of er interesse is voor een zakelijk abonnement. 

De eerste klant die je belt is nieuwsgierig naar de eventuele voorwaarden en voordelen van een zakelijk abonnement. Door de gevolgde trainingen en coaching die jij hebt gehad weet je exact wat je moet zeggen om de klant juist te informeren en te overtuigen.  De klant is enthousiast en gaat akkoord met het aanbod; je hebt de eerste sale van die dag te pakken! Dit geeft je energie en je bent er klaar voor om nog meer klanten blij te maken. Na je werk besluit je samen met wat collega’s om nog een drankje te doen in de stad. 

Wat we jou bieden

  • Een startsalaris van €13,80 per uur voor 21 jaar en ouder, uiteindelijk kan je salaris groeien naar €14,35 per uur
  • Vanaf 18 jaar bouw jij pensioen op
  • Een reiskostenvergoeding als je verder dan 10 kilometer weg woont
  • Een flexibel rooster waarin jij zelf je beschikbaarheid kan opgeven
  • Mooie bonussen die jij kunt behalen op basis van prestaties
  • Een volledig betaalde tweedaagse training
  • Korting op je Vodafone/Ziggo telefoon- en tv abonnement
  • Je maakt regelmatig kans op het winnen van kaarten voor verschillende voetbalwedstrijden en concerten in de Ziggo Dome

Wie wij zoeken

  • Je hebt mbo+ werk en denkniveau
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Ervaring in (telefonisch) klantcontact is mooi meegenomen, maar geen vereiste
  • Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, bent leergierig en enthousiast
  • Je bent commercieel ingesteld en beschikt over lef
  • Het motiveert jou om met targets te werken
  • Maar het allerbelangrijkste: je hebt plezier in het werk wat je gaat doen!

Goed om te weten

Binnen CrossOver werken wij met The Employee Life Cycle. Dit is een opleidingsplan met verschillende trainingen en workshops die jou naar een hoger niveau brengen. In het opleidingsplan zitten verschillende fases. Door je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen groei je niet alleen in fase maar ook in salaris!

Meer informatie

De werktijden zijn tussen 09:00 en 17:00 uur

Locatie

Tesselschadestraat 6
8913HB Leeuwarden

Ga bij CrossOver aan de slag als outbound klantenservice medewerker!

Heb je nog vragen over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op +31621477727

Solliciteer direct

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vacature alert instellen
Branches
Provincies