Hoi, je gebruikt een niet up-to-date & onveilige browser die wij niet meer ondersteunen

We willen jou een optimale gebruikerservaring bieden en helaas ondersteunen we je browser niet meer. Je kunt onze website niet meer gebruiken in Internet Explorer, maar wel met moderne browsers . Ben je een bestaande gebruiker en wil je uren schrijven of je loonstrook bekijken? Ga dan naar het portaal .

terug Naar zoek werk

Eerstelijns klantenservice medewerker NDC Mediagroep

icoon locatie
Leeuwarden
Icoon branche
Callcenter
Icoon uren
13 uren
icoon salaris
€9.54 - 9.82 per uur
Icoon opleiding
mbo

Ga nu parttime aan het werk in Leeuwarden voor NDC mediagroep!

Ben je geinteresseerd of heb je een vraag over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op 06 21477727 .

Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Wij zijn voor NDC, het mediahuis van Noord-Holland, op zoek naar talenten in de klantenservice. In deze functie heb jij namelijk nauw contact met de klanten en ben jij hun eerste connectie naar NDC. Je gaat voornamelijk in de ochtenduren aan de slag en zorgt ervoor dat alle vragen van de klanten volledig worden beantwoord. Je probeert altijd dat extraatje te geven, zodat de klant tevreden de telefoon weglegt. Het is van belang dat jij goed kan luisteren, samenvatten en doorvragen. Samen komen jullie tot een passende oplossing. Gaat de vraag over andere onderwerpen, die niet voor jou zijn, dan verbind je de klant door naar jouw collega.

Wat we jou bieden

  • Een bruto uurloon tussen de €9,54 (onder de 21) en €9,82 (21 jaar of ouder)
  • Een functie voor minimaal 13 uren in de week, in de ochtend
  • Een baan die makkelijk te combineren is met een studie

Wie wij zoeken

  • Je bent minimaal 3 ochtenden beschikbaar
  • Je woont in (de omgeving van) Leeuwarden
  • Je hebt een groot empathisch vermogen en voelt je verantwoordelijk voor een goed en helder gesprek met de klant
  • Jij bent communicatief sterk, maar kan ook er goed luisteren

Goed om te weten

  • Het is een functie van minimaal 13 uren, in minstens 3 ochtenden
  • Een betaalde training om alles van het vak te leren
  • Intensieve begeleiding, om het perfecte klantgesprek te kunnen voeren
  • Je kunt reageren t/m donderdag 23 september, 2021.

Werktijden

Maandag tot en met vrijdag van 7:30 tot 12:00 uur en op zaterdag van 8:00 tot 12:00 uur

Locatie

Tesselschadestraat 6
8913HB Leeuwarden

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vacature alert instellen
Branches toevoegen Provincies toevoegen
Je kunt vacature-alerts op elk moment uitzetten.

Ga nu parttime aan het werk in Leeuwarden voor NDC mediagroep!

Heb je nog vragen over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op 06 21477727 .

Solliciteer direct