Klantenservice medewerker Mediahuis Noord

Wat ga je doen?

Voor Mediahuis Noord zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Mediahuis Noord is het grootste onafhankelijke mediahuis van Noord-Nederland. Als klantenservice medewerker ga jij aan het werk op hun kantoor in Leeuwarden. Je krijgt een 4-daagse training waarin je leert om het beste uit jezelf te halen! Jouw werkzaamheden? Jij zorgt ervoor dat al het binnenkomende klantcontact, zowel via mail als telefonisch, op een goede manier wordt afgehandeld. Jij doet hierbij alles om ervoor te zorgen dat de klanten tevreden zijn. Voor deze functie is het belangrijk dat jij ook goed om weet te gaan met klachten. Je luistert, toont empathie en komt samen tot een passende oplossing!

Wat we jou bieden

• Een introducerende (betaalde) training van 4 dagen
• Een parttime of fulltime functie in Leeuwarden
• Een bruto uurloon vanaf €10,14 (wanneer je 21 jaar of ouder bent), dit kan al snel oplopen naar €12,00
• Veel flexibiliteit in het doorgeven van jouw beschikbaarheid
• De mogelijkheid om thuis te werken

Wie wij zoeken

• Jij bent communicatief sterk en weet de klanten te behouden
• Jij bent minimaal 20 uren per week beschikbaar
• Jij bent leergierig en enthousiast ingesteld
• Jij bent nauwkeurig in het uitvoeren van administratieve werkzaamheden
• Jij woont in (de omgeving van) Leeuwarden
• Jij denkt altijd in oplossingen

Goed om te weten

• Heb je nog geen ervaring? Dat is niet erg, naast de training krijg je ook op de werkvloer intensieve begeleiding
• Af en toe ga jij op een zaterdag (tot 12:00 uur) en op een maandag-, woensdag- of vrijdagavond (tot 19:30 uur) aan het werk

• Je kunt reageren t/m zondag 25 september, 2022

Werktijden

Het is mogelijk om te werken op maandag tot en met zaterdag tussen 7:30 en 19:30 uur

Locatie

Tesselschadestraat 6
8913HB Leeuwarden