Hoi, je gebruikt een niet up-to-date & onveilige browser die wij niet meer ondersteunen

We willen jou een optimale gebruikerservaring bieden en helaas ondersteunen we je browser niet meer. Je kunt onze website niet meer gebruiken in Internet Explorer, maar wel met moderne browsers . Ben je een bestaande gebruiker en wil je uren schrijven of je loonstrook bekijken? Ga dan naar het portaal .

terug Naar zoek werk

Medewerker relatiebeheer VodafoneZiggo

Leeuwarden Callcenter 12 - 32 uren €10.00 - 12.00 per uur

Ga aan het werk voor VodafoneZiggo en onderhoud het contact met klanten!

Ben je geinteresseerd of heb je een vraag over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op 06 21477727 .

Wat ga je doen?

Als retentie medewerker bel je bestaande klanten van VodafoneZiggo om te achterhalen of de klant nog tevreden is over de producten en dienstverlening van VodafoneZiggo. Je doet als het ware een ‘happy call’, je mag de klant wat leuks aanbieden zoals bijvoorbeeld een ander zenderpakket. Het doel hiervan? Het tevreden houden van de klant. Sales maken is bijvangst en daarom wordt er niet gewerkt met targets. Natuurlijk is het wel mooi meegenomen als de klant het contract wil verlengen.

Wat we jou bieden

  • Een parttime of fulltime functie in Leeuwarden
  • Een training waardoor jij geschoold aan de slag gaat
  • Een bruto uurloon tussen de €10 en €12
  • Een toffe werkplek met een mega gezellig team waarin je werkt

Wie wij zoeken

  • Jij maakt snel een klik met de klant
  • Ben voor in ieder geval 12 uren in de week beschikbaar
  • Je weet de juiste vragen te stellen
  • Je bent vriendelijk en vindt het leuk om met klanten het gesprek aan te gaan
  • Je bent servicegericht en empathisch ingesteld

Goed om te weten

  • Als medewerker kan jij korting krijgen op een Vodafone/Ziggo telefoon- en tv-abonnement en daarnaast maak jij regelmatig kans op het winnen van kaarten voor verschillende voetbalwedstrijden en concerten in de Ziggo Dome.
  • Je kunt reageren t/m woensdag 6 juli, 2022.

Werktijden

Maandag t/m donderdag 9.00 - 21.00 uur, vrijdag 9.00 - 17.00 uur en zaterdags van 10:00 - 17:00 uur.

Locatie

Tesselschadestraat 6
8913HB Leeuwarden

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vacature alert instellen
Branches toevoegen Provincies toevoegen
Je kunt vacature-alerts op elk moment uitzetten.

Ga aan het werk voor VodafoneZiggo en onderhoud het contact met klanten!

Heb je nog vragen over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op 06 21477727 .