Hoi, je gebruikt een niet up-to-date & onveilige browser die wij niet meer ondersteunen

We willen jou een optimale gebruikerservaring bieden en helaas ondersteunen we je browser niet meer. Je kunt onze website niet meer gebruiken in Internet Explorer, maar wel met moderne browsers . Ben je een bestaande gebruiker en wil je uren schrijven of je loonstrook bekijken? Ga dan naar het portaal .

terug Naar zoek werk

Teamlead call bij CrossOver Leeuwarden

icoon locatie
Leeuwarden
Icoon branche
Callcenter
Icoon uren
32 - 40 uren
icoon salaris
€2000 - 2300 per maand
Icoon opleiding
mbo

Ga aan het werk al coach en help jouw teamgenoten om succes te behalen!

Ben je geinteresseerd of heb je een vraag over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op 06 21477727 .

Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Door middel van coaching en beoordeling zorg jij voor een zo goed mogelijk resultaat op het project. Resultaat wordt gehaald door individueel of groepsgericht effectief en efficiënt kennis en kunde over te brengen met betrekking tot verschillende producten en diensten van een grote Nederlandse telecom organisatie. Als Teamlead ben jij verantwoordelijk voor het geven van de leiding aan de callagents. Dit doe jij door te instrueren, coachen en motiveren. Daarnaast draag je actief bij aan de ontwikkeling van deze agents. Ook heb jij een signalerende rol naar de projectmanager met betrekking tot de uitvoering van campagnes of projecten. Je bent benaderbaar en het eerste aanspreekpunt van de afdeling. Met enthousiasme geef je regelmatig een workshop aan de callagents.

Wat we jou bieden

  • Een uitdagende baan voor 32 tot 40 uur per week
  • Salaris tussen de €9,82 en €12 per uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring
  • Een plek in een innovatieve, groeiende organisatie waarin veel ruimte is voor ontwikkeling
  • Een plek in een gezellig team waarin werkplezier op voorop staat

Wie wij zoeken

  • Jij hebt minimaal mbo 4 werk- en denk niveau
  • Je hebt al eerder als teamlead bij een commerciële organisatie gewerkt (meer dan 1 jaar)
  • Jij bent een kei in communicatie
  • Je bent een echte leider en het motiveren van een team is voor jou geen enkel probleem
  • Je bent flexibel, zelfstandig en betrouwbaar. Jouw teamgenoten kunnen op jou bouwen

Goed om te weten

  • Het is belangrijk dat jij 32-40 uren per week beschikbaar bent en bereid om 1 a 2 avonden per week te werken
  • Je kunt reageren t/m zaterdag 19 februari, 2022.

Werktijden

Maandag t/m donderdag 9.00 - 21.00 uur, vrijdag 9.00 - 17.00 uur. Af en toe kan het zijn dat je op zaterdag werkt van 10.00 - 16.00 uur

Locatie

Tesselschadestraat 6
8913HB Leeuwarden

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vacature alert instellen
Branches toevoegen Provincies toevoegen
Je kunt vacature-alerts op elk moment uitzetten.

Ga aan het werk al coach en help jouw teamgenoten om succes te behalen!

Heb je nog vragen over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op 06 21477727 .

Solliciteer direct