Klantenservicemedewerker ING Nijmegen

Wat ga je doen?

Jij kan per direct aan het werk als klantenservicemedewerker bij Webhelp! Binnen deze functie ga je aan het werk voor ING. Hier ben jij verantwoordelijk van het telefonisch te woord staan van de particuliere klanten. Zij bellen met dagelijkse vragen. Ze hebben bijvoorbeeld hulp nodig bij een overboeking, willen een spaarrekening openen of hebben behoefte aan advies. Aan jou de taak om de klanten zo goed mogelijk te helpen, waarbij je de best mogelijke service verleend. Hiervoor heb je natuurlijk ook productkennis nodig. Voordat je begint met bellen heb je dan ook een training van 3 weken, bestaande uit een WFT module en een product training over ING. Alles zodat jij de klanten zo goed mogelijk kan helpen.

Wat we jou bieden

• Een goede opleiding(deels zelfstudie en deels op locatie) waardoor je zelfverzekerd aan het werk kan
• Een bruto uurloon van €10,86 wanneer je 21 jaar of ouder bent
• De keuze of je vanuit huis of op kantoor aan het werk wil
• Jij kan hier parttime of fulltime aan het werk

Wie wij zoeken

• Jij bent communicatief sterk en geeft graag advies aan anderen
• Door de juiste vragen te stellen weet je de behoeftes van de klant makkelijk te achterhalen
• Jij hebt affiniteit met financiële dienstverlening
• Jij bent minimaal 12 tot 16 uur per week beschikbaar om te werken

Goed om te weten

• De werkdagen zijn op maandag tot en met vrijdag
• Jij kan per direct beginnen

• Je kunt reageren t/m zaterdag 1 oktober, 2022

Werktijden

Van 08:30 tot 17:00 uur

Locatie

Jonkersbosplein 52
6534 AB Nijmegen