Klantenservice medewerker Groningen

Wat ga je doen?

Voor een overheidsinstantie in Groningen zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers.

Als klantenservice medewerker ga je aan het werk op de afdeling klantcontactcenter. Op deze afdeling worden alle klantvragen behandeld. Jij beantwoordt alle binnenkomende vragen van klanten via de telefoon. Hierbij is het van belang dat jij goed luistert naar de klant en de juiste vragen stelt om zo hun vraag/probleem zo goed mogelijk te beantwoorden/op te lossen. Belangrijk dus dat jij sociaal en oplossingsgericht bent ingesteld.

Wat we jou bieden

• Een functie waarbij jij fulltime aan het werk kan
• Reiskostenvergoeding, ook als je met het openbaar vervoer komt
• Een bruto uurloon van €14,06 (afhankelijk van leeftijd)

Wie wij zoeken

• Jij hebt ervaring met telefonische werkzaamheden
• Jij voert jouw werkzaamheden nauwkeurig uit
• Jij hebt geen moeite om het computersysteem snel eigen te maken

Goed om te weten

• Het kantoor zit gevestigd in Groningen
• Wanneer jij bent aangenomen dien jij een VOG aan te vragen, de kosten hiervan worden vergoed

• Je kunt reageren t/m woensdag 5 oktober, 2022

Werktijden

Op maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur