Klantenservicemedewerker ING Groningen
Ga als klantenservicemedewerker aan de slag in Groningen!
Ben je geinteresseerd of heb je een vraag over deze leuke baan? Stel je vraag aan Melissa of bel op 06 46789738 .
Wat ga je doen?
Voor Webhelp zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers die voor ING aan het werk willen. Als klantenservicemedewerker sta jij particuliere klanten van ING te woord. De vragen waarmee ze bellen zijn gaan over dagelijkse bankzaken. Hierbij kan je denken aan het openen van een rekening, het overboeken van geld of vragen over hun spaarrekening. Aan jou de taak om de klant zo goed, maar ook fijn, mogelijk te helpen. Klanttevredenheid is namelijk heel erg belangrijk bij ING. Om de vragen van de klanten zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden zal je dan ook eerst een training volgen. Allereerst de WFT module waarmee je ongeveer 20 uur bezig bent, daarna een product training specifiek gericht op ING.
Wat we jou bieden
- Een parttime of fulltime functie waarbij je de hele dag in gesprek bent met klanten van ING
- Een betaalde training (deels zelfstudie en deels op locatie) waarbij je alle ins en outs voor deze functie leert
- Een bruto uurloon van €10,86, daarnaast bouw je vakantiedagen en vakantiegeld op
- Je krijgt een betaalde training die je grotendeels vanuit huis kan doen
Wie wij zoeken
- Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
- Je probeert altijd de behoeftes van de klant te achterhalen zodat je het beste advies kan geven
- Jij hebt affiniteit met financiële dienstverlening
- Je bent minimaal 12 tot 16 uur per week beschikbaar(tijdens de openingstijden) om te werken
Goed om te weten
- Vind je het fijn om op kantoor te werken? Dat kan! Liever thuis? Ook dat is mogelijk!
- De werkdagen zijn op maandag tot en met vrijdag
- Je kunt reageren t/m maandag 23 mei, 2022.
Werktijden
Van 08:30 tot 17:00 uur
Locatie
Eemsgolaan 9
9729 DW Groningen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Ga als klantenservicemedewerker aan de slag in Groningen!
Heb je nog vragen over deze leuke baan? Stel je vraag aan Melissa of bel op 06 46789738 .