Hoi, je gebruikt een niet up-to-date & onveilige browser die wij niet meer ondersteunen

We willen jou een optimale gebruikerservaring bieden en helaas ondersteunen we je browser niet meer. Je kunt onze website niet meer gebruiken in Internet Explorer, maar wel met moderne browsers . Ben je een bestaande gebruiker en wil je uren schrijven of je loonstrook bekijken? Ga dan naar het portaal .

terug Naar zoek werk

Klantadviseur Service & Save Eneco Rotterdam

Rotterdam Callcenter 20 - 40 uren €1617 per maand

Ga aan het werk als klantadviseur in Rotterdam!

Ben je geinteresseerd of heb je een vraag over deze leuke baan? Stel je vraag aan Melissa of bel op 06 46789738 .

Wat ga je doen?

Als klantadviseur voor Eneco weet jij als geen ander hoe je de klanten het beste kunt helpen. Jouw werkdag ziet er elke dag anders uit omdat de klantvragen variëren. Zo help je klanten met het verlengen van contracten of verhuizingen en krijg je vragen over klimaat, tarieven, facturen en aanbiedingen. Een extra stukje dynamiek vind je in klantbehoud. Als je een opzegging krijgt, probeer je te achterhalen wat de reden is en of er een mogelijkheid is om de klant te behouden. Misschien zijn er wel diensten van Eneco die beter aansluiten op de wensen van de klant.

De vragen die jij gaat beantwoorden komen telefonisch binnen, van jou verwachten wij het beste advies en weet je dit met overtuigingskracht en een glimlach over te brengen.

Wat we jou bieden

  • Een maandsalaris van €1617,6 bruto, daarnaast zijn er incentive vergoedingen én jouw training wordt betaald
  • Controle over je eigen agenda door flexibele werktijden binnen onze openingstijden 08:00 tot en met 18:00 van maandag tot en met vrijdag
  • Carrière en doorgroeimogelijkheden met op termijn een vast contract
  • Een combinatie van thuiswerken én op locatie, je ontvangt een thuiswerkvergoeding
  • Een online platform met digitale cursussen én klassikale trainingen om verder door te kunnen leren
  • 25 vrije dagen op basis van fulltime (40 uur per week)

Wie wij zoeken

  • Een goede luisteraar, in staat om samen te vatten en om snel te schakelen tussen onderwerpen
  • Iemand die verdieping zoekt in de mogelijkheden om de klant een passend aanbod te doen
  • Gedisciplineerd, o.a. op tijd beschikbaar ongeacht of je thuis of op locatie werkt
  • Leergierig en gemotiveerd om minimaal bij te blijven in de actualiteiten én jezelf verder te ontwikkelen
  • Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar

Goed om te weten

Het is een feestje om te werken bij Webhelp. Zo hangt er een ontspannen werksfeer, worden er verschillende activiteiten georganiseerd en maak je nieuwe vrienden.

  • Je kunt reageren t/m maandag 26 september, 2022

Werktijden

Tussen 8:00 uur en 18:00 uur

Locatie

Weena 505
3013 AL Rotterdam

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vacature alert instellen
Branches toevoegen Provincies toevoegen
Je kunt vacature-alerts op elk moment uitzetten.

Ga aan het werk als klantadviseur in Rotterdam!

Heb je nog vragen over deze leuke baan? Stel je vraag aan Melissa of bel op 06 46789738 .