Medewerker debiteurenbeheer VHC ActiFood in Oosterwolde

ActiFood in Oosterwolde is op zoek naar een medewerker debiteurenbeheer voor tussen de 20 en 28 uren per week. De werkdagen zijn in overleg be bepalen. Op deze werkplek heb jij een divers takenpakket en houd jij je onder ander bezig met de volgende onderwerpen:

• Je zorgt voor een correcte en klantvriendelijke afhandeling van telefoon en e-mail correspondentie met betrekking tot debiteurenbeheer, verwerking in ons systeem en zorgt ervoor dat je bereikbaar bent voor klanten
• Intensief en proactief onderhouden van contact met onze relaties
• Maken, bewaken en opvolgen van afspraken m.b.t. betalingsregelingen en incasso’s richting onze relaties
• Je beantwoordt alle incasso gerelateerde vragen, zowel telefonisch als per mail
• Je controleert het debiteurensaldo en beoordeelt per klant de situatie, hierbij houd je rekening met het debiteurenbeleid en het betalingsgedrag van de klant
• Bewaken en proactief opvolgen van klantenvragen/klachten
• Een proactieve rol in het periodieke debiteurenoverleg met collega’s van andere afdelingen

Zoals je in het takenpakket ziet heb je een erg diverse baan waarin je veel taken op je neemt. Hierdoor is het een pre als jij al enige ervaring hebt als debiteurenbeheerder.