Hoi, je gebruikt een niet up-to-date & onveilige browser die wij niet meer ondersteunen

We willen jou een optimale gebruikerservaring bieden en helaas ondersteunen we je browser niet meer. Je kunt onze website niet meer gebruiken in Internet Explorer, maar wel met moderne browsers . Ben je een bestaande gebruiker en wil je uren schrijven of je loonstrook bekijken? Ga dan naar het portaal .

terug Naar zoek werk

ANWB Alarmcentrale klantenservice medewerker Den Haag

icoon locatie
Den Haag
Icoon branche
Schoonmaak
Icoon uren
28 uren
icoon salaris
€11.29 per uur
Icoon opleiding
Geen opleidingsniveau vereist

Ga aan het werk voor de ANWB Alarmcentrale!

Ben je geinteresseerd of heb je een vraag over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op 06 21477727 .

Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Werken bij de ANWB Alarmcentrale betekent werken in een gezellige en informele organisatie. Als klantenservice medewerker help jij gestrande bestuurders weer op weg door een pechhulpverlening in te zetten.

Afhankelijk van bij welke contractant de bestuurder zijn pechhulpverlening heeft lopen, ga jij uitzoeken op welke manier je de bestuurder kan helpen. Hiervoor heb je veel contact met verschillende partijen.

Het betreft een functie voor langere tijd. Je start op 6 december in een betaalde trainingsperiode. De eerste dag is op de Alarmcentrale, daarna ga jij een aantal dagen zelfstandig thuis het inwerktraject volgen. Je hebt daarin de vrijheid om zelf te bepalen wanneer je welke modules afrond, maar moet deze wel voor een bepaalde deadline afronden. Daarnaast bestaat de opleiding ook uit een aantal klassikale trainingsdagen. De training bestaat uit tussentijdse toetsen en een eindtoets, daarna ga je aan de slag op de vloer. Het is goed mogelijk dat je daarom na 3 maanden (deels) thuis gaat werken.

Wat we jou bieden

  • Een startsalaris van €11,29 bruto per uur
  • Aantrekkelijke toeslagen in de avonden, nachten, vroege ochtenden en weekenden. Je uurloon op deze onregelmatige tijden kan hierdoor oplopen tot tussen de €12 en meer dan € 16 euro bruto per uur!
  • Een baan voor langere tijd (bij goed functioneren)
  • Een reiskostenvergoeding volgens ANWB CAO
  • Invloed op je eigen rooster door ruilmogelijkheden met collega’s

Wie wij zoeken

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je kunt flexibel werken. We vragen een flexibele inzetbaarheid van minimaal 5 dagen per week. De ANWB Alarmcentrale is 24/7 open. In deze functie kun je dan ook op wisselende tijden worden ingezet. Je rooster is twee weken van tevoren bekend (spitstijden zijn tussen 8-13.00uur en 16.00-20.00uur)
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse is een vereiste. - Je hebt geen moeite met veel verschillende computersystemen en het lijkt jou leuk om problemen van bestuurder op afstand op te lossen via technische applicaties
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, omdat je bij voorkeur al telefonische werkervaring hebt

Werktijden

Nader te bepalen

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vacature alert instellen
Branches toevoegen Provincies toevoegen
Je kunt vacature-alerts op elk moment uitzetten.

Ga aan het werk voor de ANWB Alarmcentrale!

Heb je nog vragen over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op 06 21477727 .

Solliciteer direct