klantenservicemedewerker ing crossover

Wat ga je doen?

Bij CrossOver Leeuwarden hebben we een vacature beschikbaar voor een klantenservicemedewerker. In deze rol zul je werken voor de webwinkel van een van de grootste Nederlandse banken, ING. Klanten kunnen loyaliteitspunten verdienen en deze punten in de webwinkel besteden. We zijn op zoek naar iemand die vooral sterk is in communicatie, vlot kan schakelen tussen verschillende systemen en de Nederlandse taal volledig beheerst. 

Je hoofdtaken omvatten het beantwoorden van diverse vragen via de email en het voeren van telefonische gesprekken met klanten en leveranciers over bestellingen. Het is van belang dat jouw aanpak positief bijdraagt aan de algehele klantbeleving!

Wat we jou bieden

• Een brutosalaris tussen de €12 en €13 per uur, wanneer je 21 jaar en ouder bent
• Een werkplek die gemakkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer
• De mogelijkheid om tussen de 32 en 40 uren per week te werken

• Jij kan gemakkelijk schakelen tussen sytemen, leveranciers en klanten
• Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Jij vindt het leuk om veel contact te hebben met verschillende leveranciers en klanten
• Jij bent per direct beschikbaar om te werken

Meer informatie

De werktijden zijn tussen 08:30 en 17:30 uur