supportmedewerker postnl

Wat ga je doen?

Als supportmedewerker ben jij het eerste gezicht dat chauffeurs en externe partijen zien. Je verwelkomt hen, zorgt ervoor dat ze zich meteen op hun gemak voelen en hebt altijd een luisterend oor voor hun vragen. 

Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het beheer van ons wagenpark, wat betekent dat je sleutels uitdeelt, voertuigen op de juiste plek parkeert en af en toe een rit naar de garage maakt om bussen weg te brengen of op te halen. 

De afhandeling van klantsignalen en klachten behoort ook tot je dagelijkse taken. Jij zorgt ervoor dat alles snel en efficiënt wordt opgelost, en weet als geen ander hoe belangrijk het is om in gesprek te blijven met onze klanten. 

Daarnaast neem je af en toe een administratieve taak voor je rekening: van het boeken van stops en bestellingen tot het regelen van kleine logistieke zaken. Flexibiliteit is key in jouw rol, en daar krijg je juist energie van!

Wanneer het rustig is op de supportafdeling, spring jij bij op de logistieke planbalie. Hier zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en ondersteun je het team in het plannen van de dagelijkse werkzaamheden. 

Je werkt soms ook in de avond of op zaterdag. Daar hoort natuurlijk een mooie toeslagenregeling bij. 

• Na 22:00: 120%
• Op zaterdag: 140%

Als supportmedewerker ben jij dus echt een duizendpoot die verschillende ballen in de lucht houdt!

Ben jij klaar voor deze dynamische functie en wil jij graag deel uitmaken van een gezellig, hardwerkend team? Solliciteer dan nu en wie weet verwelkomen we jou binnenkort als onze nieuwe supportmedewerker!

Je werkt van maandag tot en met zaterdag tussen 06:00 en 14:30 uur en tussen 14:30 en 23:00 uur. 

Wat we jou bieden

• Een bruto uurloon van €14,71; 
• Een reiskostenvergoeding tussen de 6 en 70 kilometer reisafstand; 
• Een pensioenopbouw vanaf dag één (bij 18 jaar en ouder); 
• De mogelijkheid om binnen PostNL door te groeien; 
• Je krijgt werkschoenen van ons in bruikleen; 
• Een afwisselende functie binnen een groot logistiek bedrijf! 

Wie wij zoeken

• Je bent fysiek in staat om zware pakketten te tillen; 
• Je spreekt Nederlands en Engels (voor de communicatie met externe partijen); 
• Je hebt enige ervaring in de administratie of vacature;
• Je bent minimaal drie dagen per week beschikbaar;
• Je kan een VOG overhandigen (op onze kosten natuurlijk!).

Meer informatie

Je werkt van maandag tot en met zaterdag tussen 06:00 en 14:30 uur en tussen 14:30 en 23:00 uur. 

Locatie