medewerker frontoffice burgerzaken

Wat ga je doen?

Als medewerker frontoffice kom jij te werken in Team Burgerzaken, waar jij je bezighoudt met een breed scala aan werkzaamheden. Om te beginnen behandel, beoordeel en toets jij aanvragen met betrekking tot paspoorten, rijbewijzen, VOG's en andere persoonsgebonden documenten. Ook houd jij je bezig met uittreksels van Basisregistratie Personen en ben jij dus medeverantwoordelijk voor kwaliteit hiervan. 

Wat doen jullie nog meer als team?

• Het verzorgen van actuele informatievoorziening via diverse kanalen;
• Het informeren van bewoners over procedures, regelingen en mogelijkheden;
• Het afhandelen van geboorte- en overlijdensaangiften;
• Actief meedenken over vakinhoudelijke ontwikkelingen en verbeteringen in het team en de dienstverlening.
• Je denkt pro actief mee over (vakinhoudelijke) ontwikkelingen/verbeteringen van het team en de dienstverlening en hoe we dit in de praktijk kunnen brengen.

Gemeente Hogeland is druk bezig met het verder optimaliseren en digitaliseren van de processen. Ze zoeken dan ook iemand die hier een bijdrage aan weet te leveren. Door jouw kennis en ervaring met Burgerzaken, ben jij in staat om kennis en inzichten te delen met collega's en tillen jullie het team naar een hoger niveau. Afhankelijk van de drukte, werk jij tussen 8 en 32 uur in de week.

Mede door jouw proactieve en flexibele werkhouding, ben jij geknipt voor deze functie! Als front office medewerker wordt je enthousiast van nieuwe taken op je nemen en vind je het leuk om je bezig te houden met het organiseren van werkoverleggen, het maken van roosters en andere werkzaamheden.

Herken jij jezelf in deze vacature en wil jij aan de slag als frontoffice medewerker bij Gemeente Hogeland? Solliciteer dan direct!

Wat we jou bieden

• Een bruto uurloon van €18,21 tot €25,74 (afhankelijk van jouw ervaring);
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per gereden km of een OV-vergoeding (indien van toepassing);
• Pensioenopbouw vanaf dag één (vanaf 18 jaar oud);
• Een IKB van 18,25% inclusief vakantiegeld;
  - 2 mogelijke extra vakantiedagen;
  - 7,55% eindejaarsuitkering;
  - 8% vakantiebijslag;
  - 1,5% levensloopregeling.
• Een leuk team met een collegiale sfeer;
• Uitdagend werk op twee verschillende locaties (Uithuizen en Winsum).

Wie wij zoeken

• Je hebt ervaring met Burgerzaken en beschikt over kennis van wet- en regelgeving op dat gebied;
• Je hebt een afgeronde opleiding gericht op burgerzaken;
• Je hebt een flexibele instelling en je vindt het niet erg om wisselende hoeveelheid uren te werken;
• Je bent professioneel, dienstverlenend, empathisch, flexibel, proactief en verantwoordelijk.
• Je bent leergierig en staat open voor persoonlijke en professionele ontwikkeling 

Meer informatie

De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, de werktijden zijn tussen 08:30 en 17:30 uur. 

Locatie