teamlead kort verzuim

Wat ga je doen?

Een laag verzuimpercentage is natuurlijk een mooie marketingterm waar opdrachtgevers warm van worden. Maar als teamlead kort verzuim is het aan jou om dit voor onze grootste opdrachtgever te vertalen naar realiteit.

Dat gebeurt niet zomaar. Daar is sterk en analytisch leiderschap voor nodig. Daarom is de leidinggevende ervaring die jij met je meebrengt een van jouw meest waardevolle gereedschappen.

Als teamlead kort verzuim stuur je 15-koppig team van verzuimprofessionals aan. Onder jouw leiderschap zitten zij altijd op de juiste plek, blijven ze zich ontwikkelen en zetten jullie samen de schouders onder een efficiënte en succesvolle dienstverlening.

Hierbij let je goed op de kwaliteit van kort verzuimgesprekken en ben je continu bezig om processen te optimaliseren om zo het kort verzuim zo laag mogelijk te houden. Je richt je op efficiency en zet je team op de juiste manier in, zodat er van iedereens kwaliteiten gebruik wordt gemaakt.

Ook steek je zelf de handen uit de mouwen. Het werk fluctueert sterk in aanbod. Het ene moment rinkelt de telefoon meer dan honderd keer per uur, terwijl je een paar uur later druk bent met het voeren van frequent verzuimgesprekken. Met jouw werkervaring in een zeer dynamische omgeving draai jij je hand daar echter niet voor om.

Een greep uit jouw dagelijkse verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven aan een team van 15 medewerkers;
• Optimaliseren van de klantrelatie (en daarmee ook het benutten van commerciële kansen) door te sturen op tevredenheid en verdere samenwerking;
• Analyseren van klantdata en teamprestaties om processen en strategieën te verbeteren;
• Signaleren en oplossen van knelpunten in workflows en implementeren van structurele verbeteringen;
• Volgen van marktontwikkelingen en wetgeving, en deze vertalen naar kansen voor 365Werk.

Ben jij klaar om jouw leiderschap en analytisch vermogen te laten stralen in een omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan? Solliciteer dan als Teamlead kort verzuim bij 365Werk!

Wat we jou bieden

• Een bruto maandloon tussen de €3466 en €4917 (op basis van 40 uur);
• Goede pensioenvoorwaarden met een lage eigen inbreng; 
• Dagelijks een gratis en gezonde lunch met je collega's;  
• Bij 365Werk hechten we veel waarde aan de ontwikkeling van onze medewerkers. Daarom bieden we verschillende mogelijkheden voor opleidingen en cursussen; 
• Bij ons geldt het motto "Work hard, play hard!" en daarom krijg je 30 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband; 
• Een eindejaarsbonus en andere leuke bonussen; 
• Bij 365Werk zorgen we ervoor dat je je gewaardeerd voelt. Onze medewerkers beoordelen onze werkcultuur met een 8.2; 
• Een prettige en open werkomgeving met regelmatige gezellige borrels samen met je collega's.

Wie wij zoeken

• Jij hebt hbo werk- en denkniveau; 
• Jij hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol;
• Jij hebt kennis van de verzuimwereld (bij voorkeur in de payrollbranche);
• Jij hebt ervaring in een dynamische werkomgeving; 
• Jij woont in (de buurt) van Groningen.

Meer informatie

Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30. 

Locatie