persoonlijk zaakbehandelaar toeslagenaffaire

Wat ga je doen?

Voor DPA zijn wij op zoek naar een persoonlijk zaakbehandelaar voor de toeslagenaffaire. In deze rol begeleid je ouders zorgvuldig door het herstelproces, van het eerste gesprek tot aan de betaling. Je werkt binnen een team van specialisten en bent het eerste aanspreekpunt voor ouders, waarbij je hen actief ondersteunt en uitleg geeft over het proces. Je coördineert en beheert de dossiers, communiceert met ouders en stelt benodigde documenten op. Daarnaast werk je nauw samen met andere teamleden en zorg je ervoor dat ouders op de juiste manier worden doorverwezen indien nodig.

Wat we jou bieden

• Een bruto maandsalaris tussen de €3363 en de €4054, afhankelijk van ervaring
• Jij treedt direct bij DPA in dienst
• Jij ontvangt een werklaptop- en telefoon voor het uitvoeren van de werkzaamheden
• Jij hebt te maken met een aantrekkelijke pensioenregeling
• Een reiskostenvergoeding, NS Businesscard of leaseauto (bijdrage is van toepassing)
• Hybride werken: jij kan zowel vanuit huis als op de kantoren van DPA aan de slag
• Een performancemanager die er speciaal is voor jouw ontwikkeling en wensen
• Een opleidingsbudget zodat jij je kan blijven (door)ontwikkelen

• Jij bent in het bezit van een juridische hbo of wo diploma
• Jij hebt enige ervaring met gesprekstechnieken
• Jij hebt minimaal 2 jaar werkervaring op juridisch vlak bij de overheid
• Jij bent accuraat en analytisch

Meer informatie

De werktijden zijn tussen 08:00 en 17:30 uur