bezwaarmedewerker nbk

Wat ga je doen?

Het Noordelijk Belastingkantoor bestaat uit twee hoofdtakken: de frontoffice en de backoffice. Waar de frontoffice verantwoordelijk is voor het klantcontact en directe ondersteuning, houdt de backoffice zich bezig met de inhoudelijke afhandeling en gegevensverwerking. Samen zorgen deze afdelingen ervoor dat het belastingproces soepel verloopt en inwoners goed worden geholpen.

Als medewerker bezwaar en beroep bij het Noordelijk Belastingkantoor behandel je zelfstandig bezwaarschriften binnen gestelde termijnen en normen. Je registreert dossiers, vraagt relevante stukken op, beantwoordt schriftelijke en telefonische klantvragen en vertegenwoordigt de organisatie tijdens hoorzittingen. 

Daarnaast ondersteun je bij beroepszaken. Je werkt nauwkeurig en klantgericht, met oog voor zowel de regels als de menselijke maat. De frontoffice, waar je onderdeel van bent, werkt intensief samen met de backoffice om een optimale dienstverlening te garanderen.

Met jouw juridische achtergrond of ervaring in bezwaarafhandeling ben je in staat om zorgvuldig af te wegen en helder te communiceren. Heb je nog geen kennis van de lokale belastingwetgeving? Dan krijg je de mogelijkheid om hierin bijgeschoold te worden.

Wat we jou bieden

• Een bruto maandloon vanaf €3010 tot €3747, afhankelijk van ervaring en op basis van een fulltime dienstverband 
• Pensioenopbouw
• De mogelijkheid om na het inwerken deels thuis te werken
• Een functie waarin je écht iets betekent voor mensen

Wie wij zoeken

• HBO- of MBO 4+ niveau, bij voorkeur met een juridische achtergrond
• Ervaring met bezwaarafhandeling is een pre
• Kennis van belastingwetgeving en Algemene wet bestuursrecht, of bereidheid dit te leren
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en communiceert helder
• Je bent empathisch, overtuigend en durft door te vragen 
• Jij bent 32-40 uren beschikbaar

Meer informatie

De werktijden zijn tussen 08:00 en 17:30. 

Locatie