salesmedewerker

Wat ga je doen?

Hou je van contact met mensen en zie je snel waar kansen liggen? Bij CrossOver in Leeuwarden werk je als salesmedewerker aan campagnes voor bekende merken. Je bepaalt zelf of je klanten helpt namens Albert Heijn of VodafoneZiggo. Jij weet resultaat te halen uit elk gesprek dat je voert!

Albert Heijn

Voor de online bezorgdienst neem je contact op met zakelijke klanten. Dat zijn zowel bedrijven die nog niet bestellen, als klanten die al gebruikmaken van de service. Jij brengt in kaart wat zij nodig hebben en laat zien hoe ze daar slimmer mee om kunnen gaan. Of het nu gaat om een eerste bestelling of een voordeelbundel: jij denkt mee en komt met een oplossing die past. Samen met je team werk je gericht aan resultaat en heb je aan het einde van de dag goed overzicht van wat je hebt bereikt.

VodafoneZiggo

Bij VodafoneZiggo richt je je op klanten die al aangesloten zijn. Je gaat het gesprek aan, vraagt hoe het gaat en pakt vragen of knelpunten direct op. Is alles naar wens? Dan kijk je of er mogelijkheden zijn om het abonnement te verbeteren, bijvoorbeeld met een extra pakket of upgrade. Jij voert gesprekken met aandacht, houdt het professioneel en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.

Wat we jou bieden

• Startsalaris vanaf €14,71 per uur, met groeimogelijkheden tot €15,17 (vanaf 21 jaar);
• Flexibel rooster: jij bepaalt je eigen werktijden;
• Betaalde training + coaching on the job;
• Prestatiebonussen (Albert Heijn);
• Korting op je eigen telefoon- en tv-abonnement (VodafoneZiggo);
• Kans op tickets voor concerten of voetbalwedstrijden (VodafoneZiggo);
• Reiskostenvergoeding;
• Een leuke werkplek, goede sfeer en een energiek team;
• Toegang tot het opleidingsplan van CrossOver.

Wie wij zoeken

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 14 uur per week beschikbaar;
• Ervaring in klantcontact is mooi meegenomen, maar geen must;
• Je kunt goed luisteren, denkt commercieel en durft door te vragen;
• Je blijft koel bij weerstand en houdt van een beetje uitdaging;
• Je werkt graag samen en straalt enthousiasme uit.

Meer informatie

CrossOver is een modern klantcontactcenter met locaties in Leeuwarden en Groningen. Voor toonaangevende merken zoals Albert Heijn en VodafoneZiggo leveren ze dagelijks kwaliteit en resultaat. Of het nu via telefoon, mail of chat is: persoonlijke aandacht staat centraal, zowel voor de klant als voor jou. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen, stappen te zetten en je talenten te laten zien.

Locatie