5 min. leestijd · 18 August 2026
Danny is teamlead Horeca bij 365Werk en neemt zijn jarenlange ervaring in de horeca en arbeidsbemiddeling mee in zijn werk. Hij vertelt over zijn team, de kracht van de horecamentaliteit en de ontwikkelingen binnen de branche. Daarbij staat één ding centraal: tevreden medewerkers, uitzendkrachten en opdrachtgevers vormen de basis voor een goede samenwerking.
De horecamentaliteit meenemen naar kantoor. Dat is hoe Danny zijn team het liefst aanstuurt: aanpakken, samenwerken en een stapje extra zetten voor elkaar. Met jarenlange ervaring in zowel de horeca als arbeidsbemiddeling weet hij als geen ander wat er in de branche speelt. Inmiddels is hij bijna een jaar teamlead Horeca bij 365Werk. Tijd om met hem in gesprek te gaan over zijn team, de ontwikkelingen binnen de horecabranche en hoe 365Werk daarin meebeweegt.
Danny is sinds oktober teamlead Horeca bij 365Werk en heeft inmiddels flink wat jaren ervaring in de arbeidsbemiddeling. Toch begon zijn loopbaan in een compleet andere wereld: jarenlang werkte hij als rietdekker en runde hij zijn eigen onderneming. Door fysieke klachten moest hij daar een punt achter zetten en koos hij voor een nieuwe richting.
Na meerdere jaren in de arbeidsbemiddeling kwam 365Werk op een bijzondere manier op zijn pad. Danny werd benaderd met de vraag of hij misschien iemand in zijn netwerk kende voor de rol van teamlead Horeca.
“Toen ik de vacature las, dacht ik meteen: hé, dit sluit eigenlijk heel goed aan bij mij. Ik had 365Werk online al regelmatig voorbij zien komen en dacht altijd: dat lijkt me een toffe werkgever om voor te werken.”
Van het één kwam het ander. Een bak koffie en een goed gesprek later was de klik er van beide kanten. De handtekening werd gezet en sinds oktober mag Danny zichzelf officieel een 365’er noemen!
“De bedrijfscultuur sluit eigenlijk precies aan bij het beeld dat ik vooraf van 365Werk had. Vanaf het eerste moment kwam ik in een warm bad terecht en voelde ik me heel welkom. Iedereen staat klaar om te helpen.”
Wat 365Werk voor Danny vooral bijzonder maakt, is de manier waarop er met mensen wordt omgegaan. De onderlinge betrokkenheid is groot en collega’s kunnen op elkaar rekenen. Dat is iets wat hij bij zijn vorige werkgever miste en waar hij in een nieuwe werkomgeving bewust naar op zoek was.
“Het voelt echt als een heel familiair team.”
Voor Danny is vooral de basis belangrijk: de cultuur, de mensen en het gevoel moeten goed zijn. En juist die basis zit volgens hem bij 365Werk goed.
Danny heeft jarenlang getwijfeld om het onderwijs in te gaan. Niet zo gek, want anderen helpen groeien en bijdragen aan hun ontwikkeling is iets waar hij veel energie uit haalt. Die rol heeft hij nu op een andere manier gevonden als teamlead in de uitzendbranche.
“Ik heb een overwegend jong team. Voor de meesten is dit hun eerste echte baan. Het leukste vind ik dat ik mag bijdragen aan hun ontwikkeling en ze kan helpen om stappen te zetten.”
Danny is trots op zijn team. In de dynamiek en hectiek die bij de horecabranche horen, zorgen zij er samen voor dat alles blijft draaien. Tegelijkertijd brengt die dagelijkse drukte ook een uitdaging met zich mee. De waan van de dag neemt het soms over, waardoor er minder tijd overblijft voor persoonlijke ontwikkeling en projecten waar Danny graag met zijn team aan wil werken. Juist daarom probeert hij hier steeds bewuster ruimte voor te maken. Door verantwoordelijkheden binnen het team te verdelen en momenten voor ontwikkeling in te plannen, wil hij voorkomen dat de dagelijkse werkzaamheden altijd voorrang krijgen.
Juist in die drukte blijkt volgens hem hoe sterk de onderlinge samenwerking is.
“Iedereen heeft eigenlijk zijn eigen winkeltje. Maar als de agenda van de één vol zit, zet de ander een stapje harder.”
Die horecamentaliteit probeert Danny mee te geven aan zijn team: aanpakken, samenwerken en voor elkaar klaarstaan. Daarmee bouwen ze niet alleen aan een sterk team, maar begrijpen ze ook beter wat er bij klanten speelt en waar zij behoefte aan hebben.
Werken in de horeca betekent aanpakken. Je werkt regelmatig op momenten dat anderen juist vrij zijn. Waar een bijbaan in de horeca vroeger voor veel jongeren bijna vanzelfsprekend was, is dat tegenwoordig anders. Jongeren hebben veel meer keuze en kunnen in allerlei sectoren aan de slag.
Dat zorgt ervoor dat horecabedrijven steeds vaker in dezelfde vijver vissen. Volgens Danny is het daarom belangrijker dan ooit om te laten zien wat werken in de horeca juist zo leuk maakt.
“Het plezier en de energie die je uit het werken in de horeca haalt, hebben mij zelf ook altijd gemotiveerd en getriggerd.”
Diezelfde energie wil Danny samen met zijn team overbrengen op de uitzendkrachten van 365Werk. Door enthousiast te zijn over het vak, goed te luisteren naar wat iemand belangrijk vindt en te zorgen voor een passende werkplek, willen ze laten zien dat de horeca nog steeds een ontzettend leuke branche is om in te werken.
Binnen het vakgebied speelt persoonlijk contact een grote rol voor Danny. Samen met het team checken ze regelmatig in bij de uitzendkrachten. Zo weten ze wat er gaande is en kunnen ze op tijd inspelen op de behoefte aan bijvoorbeeld een training, extra ondersteuning of gewoon een goed gesprek.
Volgens Danny is dat één van de krachten van 365Werk: tevredenheid staat voorop. Niet alleen die van de opdrachtgever, maar ook die van de uitzendkracht en de eigen medewerkers.
“Binnen 365Werk werken we niet met allerlei verschillende KPI’s. Uiteindelijk draait het voor ons vooral om één belangrijke graadmeter: de NPS. Die is volledig gebaseerd op tevredenheid.”
Die tevredenheid begint volgens Danny al binnen de eigen organisatie. Een enthousiast en betrokken team straalt dat namelijk ook uit naar buiten.
“Als onze eigen medewerkers blij zijn en goed in hun vel zitten, merken onze uitzendkrachten en opdrachtgevers dat uiteindelijk ook. Daar begint het voor mij.”
Juist die aandacht voor de mensen achter het werk maakt volgens Danny het verschil. Door betrokken te blijven bij zowel collega’s, uitzendkrachten als opdrachtgevers, werkt zijn team elke dag aan goede samenwerkingen.
